FULL MAIL｜メール配信システム

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よくあるご質問

「よくあるご質問」で解決しなかった場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

Q1. メール差出人のアドレスは自由に設定できますか？

A1. 可能です。ユーザーに配信するメールの送信元アドレスを自由に設定していただくことが可能です。

Q2. 各ユーザーの名前など固有情報を差込することは出来ますか？

A2. 可能です。Fullmail独自の差し込みタグを利用することで、配信メールの希望位置に固有情報を自動的に差込むことが可能です。

Q3. 登録フォームはありますか？また、アンケートなどを追加することはできますか？

A3. ご用意しております。アンケートも追加可能です。豊富なデータ型（セレクトボタン、チェックボックス）を選択できますので、自由度の高いアンケートフォームアレンジが可能です。

Q4. 属性配信はできますか？

A4. 可能です。アンケート内容よりグループ設定をおこない、属性配信が可能です。効果的な販促メールを送ることができます

Q5. 登録解除を行える機能はありますか？

A5. ご用意しております。メール本文に解除用URLを挿入できます。ユーザーはワンクリックで解除が可能ですので、解除完了までの操作にストレスはありません。

Q6. すでに取得している顧客リストを一括で登録できますか？

A6. 可能です。CSVファイルによって一括で簡単にインポート（取り込み）ができます。

Q7. 顧客リストのダウンロードは可能ですか？

A7. 可能です。ダウンロードボタンより簡単にリストを出力することができます

Q8. 不達メールは、どう処理されますか?

A8. 管理画面より不達メールの削除ができます。

Q8. fromアドレスに日本語は表記できますか?

A8. fromアドレスはメールアドレスのみ設定できます。アカウント設定機能はバージョン2.0でご利用可能となります。

Q1. 申し込みから利用開始までの日数はどのくらいですか？

A1. 通常、お申し込み受理後から3営業日で利用開始が可能です。

Q2. メール配信数に制限はありますか？

A2. 配信数に制限はございません。どのご契約プランも配信数は無制限です

Q3. いくら配信しても料金は変わりませんか？

A3. はい、変わりません。ご契約いただいた月額費用のみで、従量課金はございません

Q4. メールの配信スピードはどれぐらいですか?

A4. 各キャリアの上限の配信が可能です（ドコモ60万通/時間、au60万通/時間、ソフトバンク6万通/時間）
今まで時間がかかっていた送信作業もスピーディーに完了することができます。

Q5. PC・携帯どちらへもメールを送ることができますか？

A5. 「フルメール」はPCと携帯、どちらへもメールを送信することができます。それによりPCと携帯を送信時に分別する必要がなく、一括送信が可能です。

Q6. 配信従量に制限はありますか？

A6. 規定内重量制限はありません。規定のアカウント数以内なら、１ヶ月に何度でもメール送信が可能です。メールを配信したいタイミングでご利用いただけます。