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よくあるご質問



特によくある質問と回答をご紹介します。

「よくあるご質問」で解決しなかった場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

fullmailはどんな場合に適していますか?

・大量に高速メール配信をしたい!
・特に携帯3キャリア向けに遅延なく、メールを送信したい!
という場合に適しています。

メール差出人のアドレス(fromアドレス)は自由に設定できますか?

はい、可能です。ユーザーに配信するメールの送信元アドレスを自由に設定していただくことが可能です。

各ユーザーの名前やID番号など固有情報を差込することは出来ますか?

はい、可能です。Fullmail独自の差し込みタグを利用することで、配信メールの希望位置に固有情報を自動的に差込むことが可能です。

登録フォームはありますか?また、アンケートなどを追加することはできますか?

はい、ご用意しております。
アンケートも追加可能です。豊富なデータ型(セレクトボタン、チェックボックス)を選択できますので、自由度の高いアンケートフォームアレンジが可能です。

属性配信はできますか?

はい、可能です。アンケート内容よりグループ設定をおこない、属性配信が可能です。効果的な販促メールを送ることができます

登録解除を行える機能はありますか?

はい、ご用意しております。
メール本文に解除用URLを挿入できます。ユーザーはワンクリックで解除が可能ですので、解除完了までの操作にストレスはありません。

すでに取得している顧客リストを一括で登録できますか?

はい、可能です。CSVファイルによって一括で簡単にインポート(取り込み)ができます。

顧客リストのダウンロードは可能ですか?

はい、可能です。ダウンロードボタンより簡単にリストを出力することができます

申し込みから利用開始までどのくらいの日数がかかりますか?

通常、お申し込み受理後から○営業日で利用開始が可能です。

メール配信数に制限はありますか?

配信数に制限はございません。どのご契約プランも配信数は無制限です

いくら配信しても料金は変わりませんか?

はい、変わりません。ご契約いただいた月額費用のみで、従量課金はございません

メールの配信スピードはどれぐらいですか?

各キャリアの上限の配信が可能です(ドコモ60万通/時間、au60万通/時間、ソフトバンク6万通/時間)
今まで時間がかかっていた送信作業もスピーディーに完了することができます。

PC・携帯どちらへもメールを送ることができますか?

「フルメール」はPCと携帯、どちらへもメールを送信することができます。
それによりPCと携帯を送信時に分別する必要がなく、一括送信が可能です。

配信従量に制限はありますか?

規定内重量制限はありません。
  規定のアカウント数以内なら、1ヶ月に何度でもメール送信が可能です。
  メールを配信したいタイミングでご利用いただけます。

不達メールは、どう処理されますか?

管理画面より不達メールの削除ができます。